入梅以来,天气闷热难耐,天山路街道社区救助顾问“小强工作室”随即联合上海华龄涉老产业发展中心开展“送清凉”关爱活动,为辖区20户处于救助政策边缘的困难大重病群体提供心理关爱、健康管理、空调清洗等便民服务。
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日前,社区救助顾问“小强工作室”工作人员来到居民刘阿姨家中,送上夏日清凉慰问用品的同时,关心了解刘阿姨和老伴的身体情况,还现场进行了一次基础健康检查。
看到一个个熟悉的面孔,刘阿姨显得十分开心,她表示自己和老伴都是回沪知青,家里只有一个儿子,但一年前查出患有尿毒症,这让原本并不富裕的家庭陷入了困境,多亏了街道社区救助顾问帮忙,不仅通过“tscic”大重病关爱平台及长宁区“精准帮扶系统”为他们家庭进行综合评估,制定个性化的帮扶方案,送上了政策“及时雨”,还时常关心他们的生活情况,让他们倍感温暖。
“最近天气是比较热,老伴总说感觉头晕胸闷,他又不愿意去医院看,我很担心的。”社区救助顾问在与刘阿姨的交谈中得知其老伴身体最近有些不适,便使用随身携带的健康检测设备进行健康检测,结果均未出现异常。随后,社区救助顾问提醒刘阿姨夫妇要注意防暑降温,在黄梅天,患有冠心病的老年人可能会偶尔出现胸闷、头晕等情况,如不适症状持续不消还需尽快就医。
本次“送清凉”关爱活动面向辖区20户处于救助政策边缘的困难大重病群体,期间将根据他们的不同情况和需求,进行一次心理关爱,即了解他们的家庭近况、普及夏日防暑小知识等;进行一次健康管理,包括测量血压、血糖、心率、氧饱和度等;进行一次空调清洗服务及送上血氧仪和各种清凉消暑用品。
据悉,为更好地帮助辖区困难家庭解决实际生活困难,天山路街道近年来积极对标完成“长宁区民政救助创新实践”三项试点工作。不仅健全完善主动发现机制试点,通过“社区云2.0”救助顾问应用场景试点,完善“铁脚板+大数据”的救助预警模式,落实与六部门联动救助信息共享核查机制,对困难群体精准识别,进一步健全社会救助“应保尽保、应退尽退”工作机制。还优化困难家庭需求综合评估试点,运用“全周期”帮扶体系,依托数字平台,主动发现困难群众,开展评估,制订分层分类、多方保障的社会救助服务。与此同时,不断健全救助服务供给制度,通过系统集成和高效协同,链接第三方机构或其他辖区资源,为困难群体按需救助,提供“物质+服务+心理”的多元化帮扶。
据介绍,接下来,街道社区救助顾问“小强工作室”还将从大重病患者本身需求出发,综合评估为其提供帮扶,让辖区内大重病困难群体真正实现难有所帮。
图片由天山路街道提供
撰稿:徐梦露
编辑:李冰倩
责编:李晶莹
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上观号作者:上海长宁
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